Enquete Elbobus

Vermeld hieronder uw bevindingen en maak kans op een reischeque van € 75,-

Welke reis betreft het?
Datum*
Bevestigingsnummer*
Omschrijving
Wat vindt u belangrijk bij de besluitvorming?

Onbelangrijk Neutraal Belangrijk Zeer belangrijk
Prijs
Veiligheid touringcar
Snelheid offerte
Duidelijkheid offerte
Eerdere ervaring met Elbobus
Ruimte voor toelichting
Hoe hebt u het contact met onze medewerkers ervaren?

Onvoldoende Voldoende Ruim voldoende Uitstekend
Het telefonisch contact
Het e-mailcontact
De produktkennis
De snelheid van de offerte en bevestiging
Ruimte voor toelichting
Wat is uw mening over de chauffeur?

Onvoldoende Voldoende Ruim voldoende Uitstekend
De behulpzaamheid en begeleiding
Het rijgedrag
De routevoorbereiding
De klantvriendelijkheid
Zag de chauffeur er verzorgd uit?
Was de chauffeur op tijd aanwezig?
Ruimte voor toelichting
Wat is uw mening over onze touringcar?

Onvoldoende Voldoende Ruim voldoende Uitstekend
De touringcar zag er netjes uit
De (eventueel) gebruikte catering
De voorzieningen in de touringcar (toilet/multimedia)
Voelde u zich veilig in de touringcar?
Ruimte voor toelichting
Wat is uw oordeel over de volgende onderwerpen?

Onvoldoende Voldoende Ruim voldoende Uitstekend
De prijs/kwaliteit verhouding van de gehele dienst
Voldeed het vervoer aan uw verwachtingen?
Voldeed de verzorging (hotel/attraktie/ski etc.) aan uw verwachtingen?
Was de facturatie conform gemaakte afspraken?
Ruimte voor toelichting
Zou u een volgende keer weer bij Elbobus boeken?
Ja Nee
Ruimte voor toelichting
Hoe vaak heeft u jaarlijks een touringcar nodig?
Ruimte voor toelichting
Wanneer u nog een reis gepland heeft, wanneer is deze dan (ongeveer)?
Mogen wij contact met u opnemen voor een vrijblijvende offerte?
Ja Nee
Wilt u op de hoogte blijven van onze :
Nieuwsbrief
Groepsdagreizen
Bedrijfsnaam/school
Bedrijfsnaam/school *
Contactpersoon *
E-mailadres *
Adres *
Postcode en woonplaats *

Enquete Elbobus

Welke reis betreft het?

Wat vindt u belangrijk bij de besluitvorming?

Hoe hebt u het contact met onze medewerkers ervaren?

Wat is uw mening over de chauffeur?

Wat is uw mening over onze touringcar?

Wat is uw oordeel over de volgende onderwerpen?

Wilt u op de hoogte blijven van onze :

Bedrijfsnaam/school

Menu